Кардинальные действия: Paymentwall уволил половину киевского офиса

«Кардинальные действия»: Paymentwall уволил половину киевского офиса

После интервью с юным программистом крупной международной продуктовой компании Paymentwall Ромой Севастьяновым, в редакцию AIN.UA анонимно обратился читатель и сообщил, что не все в компании с украинскими корнями так сладко, как малюют.

Якобы сотрудникам в Украине задерживают зарплаты, а менее месяца назад треть киевского офиса и вовсе сократили. HR-менеджер Paymentwall Инна Макаркина подтвердила факт увольнений, однако подчеркнула, что причины не в финансовых или каких-либо других трудностях, а в нежелании сотрудников работать на благо компании. Причины и доводы она изложила в письме AIN.UA, выдержки из которого приводим далее.

«Мы уволили 25 человек, и мы не стыдимся этого факта. Мы думаем, что рост возможен не только когда идет набор людей, но и когда компания осознает, что ее сотрудники не хотят помочь компании выйти на новый уровень», — написала она. По ее словам, некоторые люди работали в компании «только ради собственной выгоды», ленились и просто ждали обеда «на диване или в лаунж-зоне».

«Они чувствовали [себя] абсолютно беззаботно и думали что проблемы, которые случились в Украине, их не коснутся. Также мы поняли, что те люди, которые работали с нами на протяжении 2-3 лет, просто придерживались статуса кво и не помогали развитию компании. Некоторые из них, с недальновидным складом ума, отказывались ехать в наш офис на Филиппины в Манилу(когда компания открывает новый офис за рубежом, она предлагает сотрудникам из других офисов добровольно передислоцироваться туда для обмена опытом и обучения новоприбывших коллег — ред.).

Даже разговаривали только на украинском языке, не пытаясь выучить хоть одно слово по-вьетнамски за целых восемь месяцев своего пребывания, несмотря на то, что им были предложены курсы с репетитором», — написала Макаркина.

Конечно, были и те, кто с радостью хватался за возможность поработать за границей, но для многих их них это также закончилось плохо. Как предположила HR, все дело в менталитете. «На данный момент в Paymentwall происходят глобальные изменения.

Многие из тех, кому мы предоставили возможность отправится в командировку за границу, к сожалению, восприняли это как отдых, забывая или отодвигая на второй план свои обязанности, и переключаясь в режим «туриста», — пишет Макаркина. — По возвращению домой они впадают в депрессию из-за того, что они не понимают, как достичь уровня жизни других наций, в результате этого их продуктивность страдает еще больше, и это все заканчивается их увольнением».

Однако, 25 киевлян были уволены не за прокрастинацию. В компании нашелся сотрудник, который, по словам Макаркиной, рассказал все секреты и наработки конкурентам Paymentwall: «Узнав об этом, мы попросили всю нашу команду проголосовать открыто: либо оставить человека в компании, либо распрощаться с ним. И команда проголосовала — решила что его нужно оставить.

В ответ на мнение коллектива, руководство компании решило действовать «кардинально». «Мы отправили всех домой и дали им контакты 10 человек, с которыми они должны были контактировать. В итоге некоторые сотрудники даже не побеспокоились о том, чтобы задать хоть какой-то вопрос. Другие же дали понять, что они любят нашу компанию и будут и дальше поддерживать ее, и именно им компания дала большие перспективы в жизни, а они в свою очередь готовы помочь нам стать еще успешнее и продолжить наш рост. Что до остальных, то некоторые из них пытались пробраться к нам в офис обратно. Некоторые — не понимали, что происходит. Некоторые — объединились в группы и пытались навредить компании. Остальные — просто ушли и получили работу в компаниях, занимающихся взрослым контентом или азартными играми», — сообщила Инна.

Что касается задержки зарплат, HR-менеджер Paymentwall решительно опровергла эту информацию. «На протяжении последних 11 лет мы всегда вовремя платили нашим украинским сотрудникам. Даже когда в Украине начались проблемы, и банки были не в состоянии проводить платежи, мы не задерживали выплаты. Тот, кто сообщил вам о невыплате зарплат, должен быть привлечен к ответственности за клевету», — подчеркнула она. Ее слова подтвердил и Рома Севастьянов, которому за год его работы в компании, как в Киеве, так и во Вьетнаме, жалование всегда платили вовремя.

Речи о массовых сокращениях в Paymentwall из-за кризиса в Украине или по другим причинам не идет. Наоборот, компания расширяет свой столичный офис. «Мы открываем дополнительный этаж в киевском офисе. В то время как в Украине началась война, и аутсорс-компании начали закрывать проекты и увольнять сотрудников, Paymentwall продолжала активно набирать людей, и мы продолжаем делать это по сей день, но сейчас стали отбирать кандидатов аккуратнее, и только лучшие и наиболее амбициозные могут попасть к нам в команду», — подытожила Инна, прислав в подтверждение своих слов несколько фотографий новых помещений, которые пока еще ремонтируются.

UPD: На связь с AIN.UA вышли некоторые экс-сотрудники Paymentwall, которые ушли в разное время, но в курсе ситуации. Все они заявили, что их коллега, которого обвинили в коллаборационизме, на самом деле просто послал резюме конкурентам — компании Xsolla, как это порой бывает. Однако для этого воспользовался публичным Wi-Fi, через который вся информация попала прямо в руки руководства (сотрудники утверждают, что все разговоры и переписки в офисе отслеживаются).

«Наш сотрудник, который посылал резюме, сообщил, что никакой информации о компании он не выдавал, тем более секретной, да он ею и не владеет, вопреки тому, что сообщила Инна. Это полный бред про слив разработок. Этот человек работал на должности риск-аналитика, у него тупо не было доступа к секретной информации», — анонимно комментирует экс-сотрудница компании, которая была свидетелем всей ситуации.

Примечательно, что по их словам СЕО Онор Гандей уволил не 25 человек, а весь офис, который насчитывал около 40 сотрудников на тот момент, однако затем передумал, и позволил желающим «попроситься» назад.

«Массовое увольнение киевского офиса — это был пик маразма и деградации CEO. Мероприятие проходило в виде публичной казни сотрудника, где ты должен проголосовать, увольнять его или нет и сделать это публично. Представьте, что 40-ка людям дали в руку камень и сказали забить или помиловать друга, как бы вы поступили? Человек с нормальными ценностями никогда такого не сделает», — прокомментировал AIN.UA один из бывших сотрудников Paymentwall на условиях анонимности.

Сотрудники, как один, уверяют, что в компании работать очень тяжело из-за полного отсутствия личного пространства — прослушивается и перечитывается все, от телефонных разговоров до email. При этом, никто не был застрахован от публичных унижений и оскорблений со стороны руководства.

Перевод в другие страны ничего хорошего для сотрудников, по их словам, не сулил: «Я проработала аккаунт-менеджером год, и была в числе людей с «недальновидным умом», отказавшись от поездки на год на Филиппины. Стоит заметить,что такие поездки обычно «добровольно-принудительные», ибо моего коллегу уволили без объяснения причин именно после подобного отказа. Переезд предлагают без повышения зарплаты, с проживанием в офисе в первые месяцы. Любителям общежитий конечно рай, но здравомыслящим людям там делать нечего».

Один из экс-сотрудников предоставил в распоряжение AIN.UA сообщение от Онора, которое он якобы разослал в тот роковой день, когда все были уволены. Онор обвиняет украинцев в нетерпимости по отношению к другим народам, неблагодарности за спасение их жизни и многое другое (осторожно, ненормативная лексика).

Ниже приводим перевод письма на русский язык:

«Если вы не видите в будущем себя в Paymentwall, сегодня — отличный день уйти.

Мы отослали всех этих украиноязычных патриотов-разработчиков в Ханой, чтобы спасти их жизни. Мы потратили много денег и энергии, ведь мы заботились о них и их жизнях. Мы оплатили перелет, арендовали им жилье, делали вещи, которые не предлагает ни одна другая компания. И сейчас, когда война идет не в полную силу, эти бравые вояки возвращаются в Киев, и для них наступает время проявить благодарность по-украински.

Мне известно, что украинцы не говорят “спасибо”. Мне не надо лишний раз об этом напоминать. Меня не раз обманывали украинцы, которым я делал добро, а взамен получал предательство. Но я решил, что защитить их от смерти в Восточной Украине было правильным выбором. Они, конечно, собирались сделать это, так оно и вышло. Это было правильное решение, правильное дело, и я не жалею о нем. Я даже закатил украинскую вечеринку ко Дню благодарения, чтобы научить их быть благодарными. Вы видели, что во время войны я организовал лучшую вечеринку ко Дню благодарения и показал IT-отрасли, что надежда есть.

Во время войны, когда дерьмовые компании закрывали проекты и сбегали из Украины, я нанял новый этаж, чтобы мы могли нанимать людей и растить команду.

Сегодня все украиноязычные члены команды увольняются, чтобы отметить день возвращения в Киев. Они общаются только по-украински, и если к ним обратиться по-русски, ответят на украинском. Раньше меня это не смущало, но теперь — смущает. Потому что это — ненастоящие патриоты. Им нет дела до страны в той степени, чтобы сражаться за нее, но они делают вид, что дело им есть, когда ты уже спас их задницу.

У нас много офисов, и работает много расистских людей, которые ненавидят россиян и русский язык, и которые дискриминируют вьетнамских сотрудников, живя в их же стране и спасаясь в ней от войны на родине. Они дискриминируют вьетнамцев и менеджеров, которые дали им новые возможности и даже спасли их жизни. Такие люди больше не сотрудники нашей компании, они уходят или уже ушли. Они могут катиться к черту.

В Paymentwall мы любим мировые культуры. Если вам это не нравится, убирайтесь к черту, пока не поздно.

И чтобы вы все, дол**ебы, знали, я — чертов крымчанин».

Факт рассылки подобных писем подтверждают и другие экс-сотрудники: «Письма с некорпоративными высказываниями от Онора получали регулярно. Это обидно. То, что описано в отзывах о компании, как о работодателе на orabote, glassdoor, dou и т.д. — правда. Минусов гораздо больше, чем положительных моментов. Лично от себя добавлю, что я искала работу, чтобы работать, а не чтобы есть бесплатно (я не ела на работе ни разу), посещать вечеринки или оставаться на тимбилдинги в пятницу после работы».

По словам сотрудников, это не первое массовое увольнение в Paymentwall, но до этого разом увольняли не более десятка человек, а не разом весь офис. Впрочем, многие уходили сами: «В PW работал на позиции менеджера, уволился по собственному желанию, так как за полгода заработал себе нервный срыв, проблемы со здоровьем (получить отпуск чтобы привести себя в порядок было невозможно)… С этой ситуацией знаком только со слов других бывших сотрудников, но тем не менее лично наблюдал практику увольнения людей, которые просто дружили с кем-то уже уволенным (потенциально «нелояльные»), поэтому могу представить, что всю команду могли выгнать за поддержку или даже просто добрые слова тому парню, который был уволен первым.

С точкой зрения Инны, конечно же, не согласен, она просто врет. Всем прекрасно известно, что основной задачей Инны является доносить руководству обо всем, что может быть истолковано как «нелояльность». Что немудрено, так как она получает бонусы за новых сотрудников. Очень удобно, когда в компании текучка напоминает Ниагарский водопад».

Отзывов от текущих сотрудников AIN.UA получить пока не удалось.

Напомним,  — продуктовая компания, работает в сфере платежей за цифровые товары и услуги и предоставляет более 120 методов оплаты по всему миру, включая кредитные карты, мобильные платежи, прямые банковские переводы, электронные кошельки, терминалы и другие методы, в более чем 200 странах мира.

Штаб-квартира находится в Сан-Франциско, а сегодня офисы Paymentwall есть в Лас-Вегасе, Берлине, Амстердаме, Стамбуле, Маниле, Сан-Пауло, Пекине и Ханое. В Киеве, где находится один из двух главных центров разработки, по данным DOU, работает более 50 специалистов, половина из которых — разработчики. Ранее на AIN.UA выходила украинцем Владимиром Ковалевым и американцем Онором Гандеем.