А пока мы ждем свежих социологических данных по своей стране, заглянем к немцам. Там тоже кризис, и тоже падает рейтинг руководства. Свежий опрос показал, что поддержка главы правительства упала с июня на чувствительные пять процентов. Теперь у ‘Mutti’ – «матушки Ангелы» жалкие 64%. Кризис с беженцами не мог не сказаться на ее показателях. Лишь 43% указали, что согласны с политикой правительства в этом вопросе.
В общем, кому-то четырнадцать процентов кажутся высокой цифрой, а где-то и шестьдесят с хвостиком сигналят о кризисе.
Госпоже канцелерин приходится непросто. С одной стороны, она призывает соотечественников возродить дух, царивший в стране при объединительном процессе 1990 года, и достойно встретит вызовы интеграции тысяч людей, бегущих от войны. С другой, приходится ужесточать правила и усиливать бдительность. По словам министра внутренних дел Германии Томаса де Мезьера, каждый третий беженец, имеющий сирийский паспорт, гражданином Сирии не является, а есть и такие, что ни слова не знают по-арабски.
Но человеческий подход к беженцам – это не только этически важный момент, здесь есть и прагматические резоны. На прошлой неделе к Меркель, с копиями членам правительства, Бундестага и парламентариям германских земель, обратились больше ста ученых – социальных психологов. Их профессиональные рекомендации, как работать с проблемой беженцев, кстати, во многом универсальны, и могут быть использованы управленцами других стран, в том числе и нашей.
В сокращенном и обобщенном виде эти рекомендации выглядят так:
1. У населения должно быть четкое представление о происходящем и планах руководства на будущее. Неопределенность порождает неуверенность, беспокойство и возмущение.
2. Не допускайте эксплуатации острой темы политическими партиями в эгоистических целях, не позволяйте разжигать.
3.Избегайте перевода проблемы в термины борьбы за ресурсы, это гарантированно ведет к росту конфликтов и ненависти.
4.Острая проблема в среднесрочной и долгосрочной перспективе может оказаться ключом к решению других серьезных проблем. В случае с беженцами – позволяет омолодить общество и снять проблемы на рынке труда.
5.Люди боятся неизвестного. Прямые контакты с «чужими» снимают напряжение и развеивают предубеждения.
6. Уменьшение солидарности наносит урон гражданскому чувству и подрывает готовность помогать обществу. Необходимо искать солидарное и гуманитарное решение проблемы.
Вот вроде бы ничего особенного, все на уровне здравого смысла, а часто ли у нас проблемы решаются на основе этих принципов?
Давайте накатим за принципы. Страшный же дефицит. Особенно среди искателей рейтингов.
Налил и немедленно выпил – Леонид Швец
